Esta traducción se ofrece solo como referencia. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
1. Aceptación
Al usar EcomWize, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni el servicio.
2. Servicio
EcomWize ofrece un creador de páginas para Shopify impulsado por IA que te ayuda a crear y publicar landing pages, páginas de producto y secciones en tu tienda Shopify.
3. Uso
Debes:
• Proporcionar información exacta
• Usar el servicio de forma legal
• Mantener tu cuenta segura
• No crear varias cuentas para abusar de los planes gratuitos
4. Cuenta
Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado.
5. Integración con Shopify
Para usar EcomWize, conectas tu tienda Shopify mediante la API. Las páginas que publicas se convierten en páginas nativas de Shopify y permanecen en tu tienda aunque canceles EcomWize.
6. Suscripciones y pagos
Los planes de pago se facturan mensualmente y se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Todas las tarifas excluyen los impuestos aplicables.
7. Créditos de IA
Las funciones de IA (como el agente de páginas y la generación de imágenes) usan créditos. El coste de cada acción figura en nuestro centro de ayuda.
• Cada plan incluye una asignación mensual de créditos. Se restablece a la asignación de tu plan en cada renovación y cuando cambias de plan. Los créditos mensuales no usados no se acumulan para el periodo siguiente.
• Los paquetes de créditos son compras únicas, disponibles en los planes de pago y adquiridos por el propietario del espacio de trabajo.
• Los créditos de paquete, incluidos los créditos de bonificación gratuitos que acompañen a un paquete, nunca caducan y no se restablecen con las renovaciones ni con los cambios de plan. Solo se usan después de que se agoten tus créditos mensuales.
• En un espacio de trabajo de equipo, los créditos pertenecen a la cuenta del propietario del espacio de trabajo y los comparten sus miembros.
• Los paquetes de créditos no son reembolsables y no pueden canjearse por dinero ni transferirse a otra cuenta.
8. Reembolsos
Los reembolsos se aplican en las siguientes condiciones:
• La solicitud se realiza dentro de los 7 días posteriores a la compra
• Las renovaciones no son reembolsables, salvo que se cancelen dentro de las 72 horas posteriores al cargo
• Una vez emitido el reembolso, pierdes de inmediato el acceso a las funciones de pago
• Los paquetes de créditos no son reembolsables (consulta la sección 7)
9. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que creas con EcomWize, incluido el contenido generado por IA a partir de tus datos. Eres responsable de asegurarte de que tu contenido sea legal y no infrinja los derechos de terceros.
10. Derechos y propiedad
EcomWize es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el servicio, las plantillas, las secciones y el diseño de la plataforma. Nuestras plantillas se licencian solo para su uso en tu tienda, no para su reventa ni redistribución.
11. Contenido generado por IA
Nuestra IA genera contenido a partir de tus datos. Los resultados de la IA pueden contener errores o inexactitudes. Eres responsable de revisar todo el contenido antes de publicarlo.
12. Privacidad
Tratamos tus datos según lo establecido en nuestra Política de privacidad.
13. Conductas prohibidas
No debes abusar del servicio, infringir leyes, vulnerar derechos de terceros, crear contenido fraudulento o engañoso, ni intentar piratear o interrumpir el servicio.
14. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso por incumplimientos sin previo aviso. Tras la terminación, pierdes el acceso al editor, pero las páginas ya publicadas en Shopify siguen activas.
15. Exenciones de responsabilidad
Prestamos el servicio "tal cual". No ofrecemos garantías sobre la disponibilidad, la exactitud, la idoneidad ni los resultados. Renunciamos a toda garantía implícita.
16. Limitación de responsabilidad
No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso de nuestro servicio.
17. Cambios
Podemos actualizar estos términos. El uso continuado después de los cambios implica tu aceptación.
18. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley del estado de Wyoming. Las disputas se someten a los tribunales de Wyoming, Estados Unidos.
19. Contacto
¿Tienes preguntas? Escríbenos a hello@ecomwize.io