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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: 17 octobre 2026

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de différence, la version anglaise fait foi.

1. Acceptation

En utilisant EcomWize, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le site ni le service.

2. Service

EcomWize fournit un outil de création de pages Shopify propulsé par l'IA qui vous aide à créer et publier des landing pages, des pages produits et des sections sur votre boutique Shopify.

3. Utilisation

Vous devez :

• Fournir des informations exactes

• Utiliser le service de manière légale

• Assurer la sécurité de votre compte

• Ne pas créer plusieurs comptes pour abuser des offres gratuites

4. Compte

Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte. Informez-nous immédiatement de tout accès non autorisé.

5. Intégration Shopify

Pour utiliser EcomWize, vous connectez votre boutique Shopify via l'API. Les pages que vous publiez deviennent des pages Shopify natives et restent sur votre boutique même si vous résiliez EcomWize.

6. Abonnements et paiement

Les plans payants sont facturés mensuellement et renouvelés automatiquement jusqu'à leur résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Tous les tarifs s'entendent hors taxes applicables.

7. Crédits IA

Les fonctionnalités d'IA (comme l'agent de page et la génération d'images) utilisent des crédits. Le coût de chaque action est indiqué dans notre centre d'aide.

• Chaque plan inclut une allocation mensuelle de crédits. Elle est réinitialisée à l'allocation de votre plan à chaque renouvellement et lorsque vous changez de plan. Les crédits mensuels non utilisés ne sont pas reportés.

• Les packs de crédits sont des achats ponctuels, disponibles sur les plans payants et achetés par le propriétaire de l'espace de travail.

• Les crédits des packs, y compris les éventuels crédits bonus gratuits fournis avec un pack, n'expirent jamais et ne sont pas réinitialisés par les renouvellements ou les changements de plan. Ils ne sont utilisés qu'une fois vos crédits mensuels épuisés.

• Dans un espace de travail d'équipe, les crédits appartiennent au compte du propriétaire de l'espace de travail et sont partagés entre ses membres.

• Les packs de crédits ne sont pas remboursables et ne peuvent être ni échangés contre de l'argent ni transférés vers un autre compte.

8. Remboursements

Les remboursements s'appliquent dans les conditions suivantes :

• La demande est faite dans les 7 jours suivant l'achat

• Les renouvellements ne sont pas remboursables, sauf s'ils sont annulés dans les 72 heures suivant le prélèvement

• Une fois le remboursement effectué, vous perdez immédiatement l'accès aux fonctionnalités payantes

• Les packs de crédits ne sont pas remboursables (voir section 7)

9. Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez avec EcomWize, y compris le contenu généré par l'IA à partir de vos données. Il vous incombe de vous assurer que votre contenu est légal et ne porte pas atteinte aux droits d'autrui.

10. Droits et propriété

EcomWize détient tous les droits de propriété intellectuelle sur le service, les templates, les sections et le design de la plateforme. Nos templates sont concédés sous licence pour une utilisation sur votre boutique uniquement, et non pour la revente ou la redistribution.

11. Contenu généré par l'IA

Notre IA génère du contenu à partir de vos données. Les résultats de l'IA peuvent contenir des erreurs ou des inexactitudes. Il vous incombe de vérifier l'ensemble du contenu avant de le publier.

12. Confidentialité

Nous traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité.

13. Comportements interdits

Vous ne devez pas abuser du service, enfreindre la loi, porter atteinte aux droits de tiers, créer du contenu frauduleux ou trompeur, ni tenter de pirater ou de perturber le service.

14. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation, sans préavis. En cas de résiliation, vous perdez l'accès à l'éditeur, mais les pages déjà publiées sur Shopify restent en ligne.

15. Exclusions de garantie

Nous fournissons le service « en l'état ». Aucune garantie quant à la disponibilité, l'exactitude, l'adéquation ou les résultats. Nous excluons toute garantie implicite.

16. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de l'utilisation de notre service.

17. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La poursuite de l'utilisation après des modifications vaut acceptation de celles-ci.

18. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Wyoming. Les litiges relèvent des tribunaux du Wyoming, aux États-Unis.

19. Contact

Des questions ? Écrivez-nous à hello@ecomwize.io